Le constat est souvent implacable. En tant que consultant en communication des CSE, je réalise souvent un diagnostic/état des lieux de la communication de CSE. Je leur adresse une liste de questions.

 Votre site est-il votre principal outil de communication ?
Réponse : oui

 Est-il indispensable ?
Réponse : oui

 Est-ce que vous estimez important que les salariés connaissent les missions, prestations et actions réalisées par le CSE ?
Réponse : oui

 Combien de fois par an/mois actualisez-vous votre site ? Très souvent ? Souvent ? Pas assez ? Rarement ? Jamais
Réponses(s) : Pas assez, Rarement, voire Jamais

 Tout est dit…

 Les raisons sont légitimes et récurrentes chez les CSE : manque de temps, manque de compétences spécifiques. Pour autant, permettez-moi de resituer la situation :

1. L’une des premières définitions du rôle du CSE, c’est porte-parole des salariés
2. Vous estimez important que les salariés connaissent les missions, prestations et actions réalisées par le CSE
3. Vous avez la possibilité en un clic de diffuser de façon (quasi)gratuite, simultanée et instantanée des informations à l’ensemble des salariés
4. Mais pourtant votre site CSE reste désespérément vide (ou peu actualisé)

Sacrifier la communication est un choix lourd de conséquences.
Vous n’avez pas le choix ! Vous devez trouver une solution pour faire vivre votre site.

 Actualiser votre site tous les mois

La bonne fréquence, c’est une fois par mois. Pourquoi une fois par mois ? Parce que tous les mois, vous êtes actifs et faites des choses pour le CSE. Et parce qu’il s’agit de poser des repères temporels aux élus de CSE, pour prendre l’habitude de communiquer, et à vos bénéficiaires. En tant que lecteur, nous avons tous notre quotidien, hebdo ou mensuel. Nous savons ainsi que nous pouvons suivre l’actualité et ne rien manquer.  Et en tant qu’élu de CSE (débordé), poser des rituels et des habitudes permet d’être présent et efficace.

 Il s’agit surtout de rendre compte de votre actualité, de vos actions et de remplir votre mission de porte-parole. Si vous êtes convaincu que vous n’avez rien à dire, consultez l’article Communiquer pour dire quoi ?

 Une nuance toutefois : un très grand CSE avec beaucoup d’actualités pourra opter pour une actualisation hebdomadaire. Un petit CSE où, vraiment, il ne se passe rien, pour une actualisation bimestrielle.

 Reste la problématique, réelle, des contraintes de temps et des ressources internes du CSE. Essayez d’anticiper et de vous organiser en interne (voir article Qui doit prendre en charge la communication du CSE ?) pour ne pas subir ou sacrifier la communication de votre CSE.

Si vos contraintes de temps ou de ressources internes sont trop fortes, contactez Dixit CSE, expert en communication éditoriale des CSE, qui peut vous accompagner et le faire pour vous.