Vous avez sans doute déjà remarqué les très nombreux efforts que déploient les acteurs du web pour récupérer votre mail. Pour eux, c’est un accès direct et en un clic, à vous et à des milliers d’autres lecteurs potentiels. En tant qu’élu de CSE, donc de porte-parole des salariés, il en va de même pour vous.

Pourquoi disposer des e-mails est incontournable ?

Disposer de tous les e-mails des bénéficiaires, c’est la possibilité d’envoyer instantanément et quasi-gratuitement toutes vos communications. A l’inverse, si vous ne disposez que de 40% d’e-mails, cela signifie que structurellement, vous excluez 60% des bénéficiaires de vos communications. Et donc créer un CSE à deux vitesses. Par ailleurs, comme je l’ai expliqué dans d’autres articles, sans newsletters, vous ne pouvez informer les salariés des nouveautés que vous avez publiées sur le site du CSE. Et donc de fait, votre site ne sera jamais fréquenté et vos informations jamais lues.

À part réaliser des communications papier et les remettre en main propre à chacun des salariés de l’entreprise, il n’y a pas d’autres alternatives.

D’autres élus se trouvent parfois devant une autre contrainte : l’interdiction faites par la direction d’utiliser les e-mails professionnels.

Rendre le site CSE incontournable

La meilleure solution consiste à placer les modalités d’accès aux meilleures prestations du CSE sur votre site (chèques vacances, subventions… voire un jeu concours fortement doté), et de rendre l’inscription de l’e-mail incontournable : validation de la commande, prévenir de la disposition de la subvention, sur les modalités de distribution, etc.

Précisez bien l’utilisation que vous ferez de ces e-mails, d’autant que les règles du RGPD vous y contraignent.

Ne laissez pas la minorité des salariés qui ont un accès difficile ou non souhaité à Internet, prendre en otage la majorité et paralyser le fonctionnement du CSE. De toute façon, vous n’avez pas le choix : si votre entreprise compte plus d’une centaine de salariés, vous ne pouvez faire l’économie d’un site CSE et donc d’e-mails.

Prévoyez, si nécessaire, un accompagnement vers le digital avec un guide papier ou des sessions de formations.

RGPD : le consentement des salariés n’est pas requis

À noter que le CSE peut légitimement utiliser les e-mails professionnels des salariés dans le cadre de ses missions légales sans obtenir leur consentement explicite (mais avec accord exprès de l’employeur). Avec les e-mails privés aussi, mais c’est plus délicat.